Hvad sker der, når din cykel bliver serviceret hos FRB?

En service hos FRB foregår i tre trin: et visuelt og funktionelt tjek af hele cyklen, et estimat du godkender, før vi rører noget større, og selve arbejdet — med besked til dig, hvis vi finder noget uventet undervejs. Vores grundprincip er, at vi aldrig udfører ekstra arbejde, du ikke har sagt god for.

Trin 1: Modtagelse og gennemgang

Vi gennemgår bremser, gear, hjul, kæde, lejer og — på elcykler — motor og batteri. For simple services (kæde, bremseklodser, dæk) ved vi ofte prisen med det samme.

Trin 2: Estimat og godkendelse

Finder vi noget større (lejeskader, hjulcentrering, elektronikfejl), giver vi dig et estimat, før vi går videre — du bestemmer, om vi skal fortsætte, begrænse arbejdet eller blot levere en diagnose.

Trin 3: Selve arbejdet

Simple services klares typisk samme dag eller næste dag. Større jobs — lejesæt, motorudskiftning, specialbyggede løsninger — tager længere tid, og vi melder en realistisk tidshorisont fra start.

Hvorfor kontakter I altid, før I gør mere?

Fordi en cykel sjældent er én isoleret fejl — åbner vi den for at løse et problem, finder vi ofte andet, der kan trænge til et tjek. Vi vil hellere give dig valget end fakturere dig for noget, du ikke bad om. Se hele vores værksted på siden Hvad kan vi hjælpe med?, eller book en tid.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid går der, fra jeg afleverer cyklen, til jeg får besked?

For simple services ofte samme dag; for større jobs typisk inden for 1–2 hverdage efter gennemgang.

Kan jeg sige nej til dele af arbejdet?

Ja — estimatet er en menu, ikke et facit. Du vælger, hvad vi skal udføre.

Skal jeg bestille tid, eller kan jeg bare komme forbi?

Begge virker — book for en bestemt dag, eller kom forbi i åbningstiden, mandag–fredag 9–18, lørdag 10–15.